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该岗位平均薪资 3380元/月

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    • 6年

      会员等级

    • 单位性质: 民营企业
    • 所属行业:批发零售(百货/超市/购物中心/专卖店)
    • 注册资金:100万以下
    • 员工人数:50人以下
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      我们是5皇冠的淘宝美妆店铺雅子小屋!专注国内外彩妆护肤品!

      工作时间
      早上9:30~下午6:30,中午包工作餐,月休2天

      工作内容
      1.在线客服,推荐产品,回答顾客疑问,促进顾客购买;
      2.妥善处理顾客问题,售后服务,退换货管理,中差评处理;
      3.跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;
      4.按要求拆分/合并订单、修改邮费/收货地址/产品属性等,及时添加订单备注;
      5.熟悉产品知识,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
      6.配合其他岗位打包。

      应聘要求:
      1.年龄18岁以上
      2.;熟悉淘宝购物流程,熟练进行订单处理,妥善处理客户问题
      3.喜欢并且有心投入电子商务行业,工作细心负责,积极主动,性格开朗。善于与人交往,有团队合作意识;
      4.脾气好,心态要好,沟通能力强,有耐心,思维敏捷,口齿清晰,任何情况下都要保持良好的服务态度,不与顾客发生冲突,有很好的服务意识和说服能力;
      5.必须能长期稳定,想短暂做几个月过渡的勿扰;
      工资结构:
      底薪+加班费+提成,只有你有能力,工资不是问题!

      如果您对自己有信心,欢迎加入我们大家庭共谋发展,公司提供良好的薪资福利及发展机会,咨询可以加微信:yazi524891335!
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